Azusa Kannawa, bintang departemen humas, dikenal karena keandalannya yang tak tertandingi. Rekan-rekannya, di sisi lain, merasa terintimidasi oleh sikapnya yang tegas dan tanpa basa-basi. Namun, tanpa disadari oleh mereka, di balik penampilannya yang tegas, tersembunyi seorang wanita yang canggung secara sosial, yang kesulitan dalam berkomunikasi secara santai dan menyembunyikannya dengan sikap yang kuat. Namun, topengnya mulai retak ketika seorang rookie yang menjanjikan, Yuu Kamegawa, bergabung dengan tim dan Azusa ditugaskan sebagai mentornya. Bertekad untuk membimbing Kamegawa seperti cara seniornya dulu melatihnya, Kannawa berusaha sekuat tenaga untuk mengajarkannya seluk-beluk pekerjaan. Namun, seiring mereka semakin dekat, dia perlahan melepaskan pertahanannya, secara bertahap mengungkapkan bahwa sosok yang tampak kaku itu sebenarnya jauh lebih baik hati daripada yang dibayangkan orang.